O papel estratégico do PCM – Planejamento e Controle da Manutenção é otimizar e garantir que a aplicação dos recursos disponíveis seja eficaz, contribuindo para a disponibilidade, satisfação de clientes, lucro e sustentabilidade, potencialização dos técnicos, qualidade, segurança, enfim, melhora do desempenho da manutenção.
Para tanto, o PCM atua com base em objetivos e metas especificas alinhadas as estratégias organizacionais; gera planos de trabalho detalhados e compreensíveis; sistematiza a medição de parâmetros que agregam valor ao processo; promove aderência as normas; colabora para o alcance e superação dos resultados estabelecidos; implementa ações necessárias para corrigir desvios a fim de estabilizar os processos e praticar melhorias.
Assim, o trabalho do PCM evolve: padronização do trabalho a ser executado; realização do planejamento e programação antecipando o trabalho futuro; implementação de uma sistemática de controle para o acompanhamento e monitoramento da execução do trabalho e avaliação do desempenho do técnico; participação na gestão do almoxarifado visando a alocação dos recursos e dos materiais necessários; utilização de sistema de gestão de manutenção computadorizado para a centralização das informações e criação de um banco de dados confiável e de fácil acesso.
Entre as tantas ações desenvolvidas pelo PCM estão: 1) Estabelecer sistemática de priorização das ordens a partir de critérios claros e que atendam às necessidades das partes interessadas; 2) Estabelecer sistemática de detalhamento das ordens a fim de apresentar a atividade a ser realizada, o método, as ferramentas, as peças e materiais necessários, o tempo planejado, a especialidade do responsável, os aspectos relacionados à segurança, entre outras informações pertinentes para execução da intervenção.
Portanto, é fundamental estruturar o processo de planejamento, programação e controle da manutenção. A partir daí estruturar o plano mestre de manutenção planejada, ordenar a execução das ações, acompanhar seu cumprimento, analisar seus resultados e propor melhorias.
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Autores: Mara Rejane Fernandes e Moisés Fernandes Dias
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